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累了吗?外贸人专用的减压术送上

今日立夏,不管你身在南方还是北方,我们都一起正式进入夏天了。

随着气温的升高,人也容易烦躁起来。开单的外贸er 再接再厉,还在等单的外贸er 也不要着急,forbuyers 的“心灵凉茶”先到了~

工作的日常里,你也在承受这样的重担吗?

1“累”

跟大多数人一样,最直观的感受就是心累。一种付出远远超出所得的累,一种孤独倔强而又举手无措的累。一种被捆绑无法解脱的累,去旅游都得带着电脑。

心得:

现在出门也都带电脑,但是考虑更多的是一份坚守的责任,不能抛开客户独自去享受。业务本来就是一条艰辛的路,既然选择了,就要坚持。

2“急”

老板催你(或者自己催自己),你催客户直到客户消失为止。

心得:

过分的追急了,有点胁迫的感觉,而我们要做引导者。

只要自己认为该做的事情做完善了,该注意的细节注意了,做好自己该做的,剩下的交给客户;或者如果发现还有遗漏或者不足的地方,追加一封邮件说明,修改次数不宜过多,(客户等着汇款的除外,没有什么很大影响的除外)否则一个报价或者 PI 修改 N 次,客户对咱们做事的态度和水平表示怀疑。

3“忙”

整天做不完的事,老板,同事,网管都来找,快递物流电话不断。

心得:

一口井凿的够深了才有泉水,到处打井损耗的不仅是体力更是脑力,个人的精力有限,集中精力做自己该做的事。

4“闲”

客户邮件也不回,怎么发都没意思,一样的工作天天如此,感觉有点空虚。

心得:

从实践经验来看,业务不会每天都忙的手忙脚乱,但也不至于每天闲的无所事事。如果连续几天你都有这种感觉,那你的工作态度一定出了问题。

咱们的网站能不能再有吸引力一些?发布过的产品用不用更新?邮件能不能再想办法写专业一点?

闲的时候千万别和同事作比较,“他怎么那么忙我怎么没单子呢……”总之,看到别的同事忙的不亦乐乎更抓狂,用这样的心情再去催客户要订单,写的邮件不是献媚就是抓狂。

千万别让自己太悠闲,在行动中获取经验,而不是凭空去设想。

5“没有经验”

大错没犯,小错常有,给客户的资料不齐全。

心得:

一封邮件看完2遍再发,避免有错误。

大部分的电脑都是 Ctrl, C, V 这三个键最容易磨坏,我们重复的过多,要避免机械的重复。多听取长者的建议,经验中的精华不会过时,细心谨慎是常道。桀骜不驯自我个性必定也能成功走一段,但是积极吸取,虚心钻研才能走完全程。

6“这只是一份暂时的工作”

心累了,同行也多了,业务上不去,心灰意冷。

心得:

生理,运气,命运,都是连绵起伏的波浪,有高谷有低潮。一路上我们停歇,我们颓废,我们呐喊。但是生命的尽头就是在山顶,有人会花三分之二的时间颓废,等到终点回顾走过的路,除了泪水剩下的不多。

在做决定之前先冷静下来,该读书的时候就读书,该恋爱的时候就恋爱,该工作的时候就工作,不管下一步你去哪里,给自己一个交代。愤世嫉俗,感叹命运,或许能博得一份共鸣和与众不同的青睐,因为有人也和你一样。拨开这些伪装,不难看出内心的无助与缺乏自信的困惑。

一颗种子能长出多于自己百倍的果实,只是需要细心的呵护,咱们还不如一颗小小的种子吗?

总结:

做业务是一个非常漫长的过程,品行是基础,如果要做一个玩转于任何行业的高手,需要很长的过程。

很多人的确工作时间不长,业务也做的很好,公司的实力咱暂且先不谈,从自身出发不排除两个原因:

1. 做业务之前自身的修养已经比较高了。这里包括态度,心态,毅力等等;

2. 掌握了一些的做业务技巧。

但是,客户看中的并非你技巧多高。反而是一旦客户知道你的技巧了,下次你就不一定能把握的很好了,当满世界都是有技巧的人,你还靠什么来取胜?

技巧可以慢慢学到,但是品行需要一开始就修炼:

A. 爱心

一个没有爱心不真诚的业务,很难让人接近,你做不到足够的关心客户,你就很难打开客户的心扉。

爱心永远不会被拒绝。很多人挖空心思在学习技巧,学习经验。但是往往会抛弃了人最本能的情感。不管业务做的成功与失败,找到内心的平静才能更好的挖掘自己的潜能。

有一句最能表达我们对订单应该有的态度——你来或者不来,我都在这里,不悲不喜。

B. 多一点问候少一点埋怨

人人都希望被关注,被尊重,被关怀。多一点问候不仅能给自己带来幸福感,也带给别人温暖。当我们抱怨得到太少的时候,想想自己付出了多少。举个例子,国家家庭日那天,我给20几个客户发去祝福,同样我也收到了他们的祝福。

从心出发,沟通并不是难事。

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