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每天都说忙,但是外贸人你忙的到位吗?

小长假归来的第一天,节后综合征总会留下一些蛛丝马迹。这表现也许是,一周总有那么六七天不想上班,也许是在第一天的尾声中觉得更忙更累。

你每天觉得自己忙成热锅上的蚂蚁,但你真的知道自己在忙些什么吗?别到头来发现自己根本就是在白忙活。

今天,小编想和你聊,做为一个外贸人,我们每天都忙什么?

外贸人应该做的工作大体可以为归类为三种:

不断的开发新客户;

不断的去跟踪潜在客户;

不断的去维护老客户。

但是,很多人并不认为应该安排时间来做这些工作。

搜索客户发开发信,没时间;跟踪客户,没时间(哪有那么多时间跟客户聊天?);维护老客户,哪有那么多时间?

有些公司的业务员确实存在分身乏术的情况,要发布产品,维护平台,要管理网站,要网络营销,要搜索邮箱,要谈客户,要操作,要做单据……订单来了,可能还要跟单,要跟客户周旋,还有跟生产的工人(或生产商)交涉。

可是,如果真的忙到没时间开发客户,跟踪客户和维护客户,客户从哪里来呢?

所以,作为在一线的业务员,一定要经常审视自己的工作。

理论上来讲,外贸的环节是这样的:

开发信出去(或询盘进来)——(回盘)报价——跟踪——谈判——成交——维护

而其他的工作,诸如 网络推广、宣传都是服务于以上这些环节的,当你发现没有时间做这些最基础的工作的时候,只能说明你的工作安排出现了问题。

现在有越来越多的外贸er 选择自己做网站,因为使用 Bluehost 加 Wordpress,个人建站变得简单了很多。

但是,对于毫无网络知识的外贸人来说,这仍然是一个非常耗费时间和精力的工作。那么在这种情况下,还是应该调整一下工作状态。人们都说“术业有专攻”,所以还是要以上述的主要工作为主,在有余力的情况下,或者做为一种业余兴趣来研究建站。

很多外贸人觉得自己每天都很忙,但是却没有显著的效果,很有可能你没有聚焦,没有把重点的几个环节做扎实做透。

如果你们公司很小气,什么平台都没有投入(那你至少还有 forbuyers 啊~),那么你要想尽办法去搜索客户,发开发信,打开发电话,使用手机沟通 App,然后等待询盘过来,好好的分析询盘,分析客户,专业的回复客户;

如果平台需要你自己管理,管理的好就意味着询盘多,那么你要花时间去研究平台规则,流量入口,转化规则,拿到询盘后方法同上;

如果你的公司不错,投入了很多平台,而且平台不需要你们自己管理,那就等待询盘过来,好好的分析询盘,分析客户,专业的回复客户;

如果客户没成交,就要想尽办法去跟踪客户;

如果成交,就要保持销售的额度,维护好你的每一个客户;

如果你连操作和单据都要做,那就要先花点时间了解这方面的知识,不要临时抱佛脚……

(其实单据几乎不会是每天做,一般来说有了订单才会有操作和单据)

如果你是 Soho,就另当别论,你是董事长,总经理,会计,保安,保洁,总管……你要处理你能想到的和想象不到的一切。

所以,不要说这个没时间,那个没时间,这是你的本职工作;更不要把时间花在本职工作之外,自己种的苦果最后还是自己尝。

把时间花在本职工作上,即便不会马上奏效,但总能见效。

如果有余力的话,当然还是要在力所能及的范围内多学习一些东西,多了解一些知识,储备总是没坏处,但前提依然是——你已经做足了本职工作。

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