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外贸前辈教新手如何快速成长

不知不觉我自己深陷外贸行业有十年之多,最近,在与外贸同行的交流分享课程上及与外贸新人的互动中,总有一股力量推动着我想要对外贸新人讲一些话。

初涉外贸的朋友们,会不会感觉到迷茫?如果你的公司从产品到自身岗位各模块都有系统的培训,那么恭喜你,请你好好珍惜;如果公司有安排外贸前辈的帮带,请一定多多学习外贸前辈的经验,尽量从前辈那里学到尽可能多的经验及一些能轻松搞定订单的技巧。这些都会让你少走弯路,同时以便你能走出高效的外贸成长路。

之前在微信朋友圈看到一篇文章,是说关于平安集团老总的一个助理辞职的案例。助理本身是名校高材生,来到老总身边工作,老总一直安排她去处理一些类似报销之类的“杂务”。这令高材生感到迷茫而且毫无成就感,但她殊不知,这位老总就是从“助理”的岗位上走上来的。“杂务”才是最能积累基础经验的工作,才是最能深入工作、可以“以点见面”的一个机会。总之,这个世界上,没有一步是浪费的。

说了上面这么多“废话”之后,到底如何才能少走弯路呢?

首先,一起来看看通常的外贸发展通路。根据我个人的经验和大部分外贸同行的看法,外贸的前两到三年是非常关键的时期,即在第三年的时候可能就是分水岭了,了解这个周期之后,理清自己的工作轨迹,你才会不迷茫,才会走出正确的高效成长路。

第一年, 你是如何在工作?

第一年,有主动寻求进入外贸行业的,有因为专业方向进入外贸行业的,有误打误撞进入外贸行业的。前面半年,我们都是处在一个转变和适应期,这个时候更多的工作可能是低效或无聊的,不可避免会有人因此而放弃外贸工作。但在岗时的主要工作基本是,疯狂的通过搜索引擎、开发信、社交网络平台等工具来寻找客户,拼命开拓潜在客户,不管是优质还是垃圾客户,都需要量的积累,并保持心态稳定,只要客户积累了,拿订单是迟早的事情。但事实上,这个过程是最艰难的。工作量大,但成效低,在这种情况下,容易做出对行业、对工作的错误认知和判断,就好像我们登山但距终点还有些距离的时候,我们只看到路途的险阻,却忽视了登顶之后的美好!

第二年,你的工作如何使你成长?

通过来讲,从第一年尾段的时候开始,就会有一些积累下来的客户,从“质”的维度给到业务员回馈,而这样的一堆客户中,有需要跟进的,也有下单的。这时,你需要做一系列的“杂务”,比如报价、样品、船务、验货、处理客诉,会时常感觉分身乏术,并且有很多事情又不产生直接效益,但我想分享的一句话是,如果有这样的工作机会,请你一定要感谢你的BOSS如此的“厚待”你,这些工作经历会让你锻炼多多,会让你后面的外贸工作得心应手,从而走出你的外贸高手路。请珍惜这些所有做“杂事”的机会,它会是你外贸生涯中的“终身财富”。

第三年,你可以如何运筹工作?

发掘并着力开发优质客户(这个时段你的财富就会增长啦)、分类建档、重点管理、合理安排时间。在明确自己的方向后,要养成良好的工作习惯,这些工作习惯会让你受益终生。

外贸人都很忙,你是否也曾抱怨,事情太多却没效率。

以下是业务员的一些日常工作,你会怎么安排时间呢?

1. 给客户准备样品

2. 安排下单,出运,催尾款等

3. 研究目标市场

4. 上网浏览

5. 维护和供应商关系

6. 开发新客户(给客户进行新产品推介)

7. 做PI

8. 和客户MEETING

9. 淘宝

10. 公司安排给你的协助其它部门的工作

11. 闲聊

12. 学习产品知识

13. 报价

14. 维护老客户(跟进售后)

15. 领导安排的非业务性工作

16. 学习外贸知识

17. 了解物流动态

如果你完全没有计划,只是盲目的去做,结果可能会是:很忙、很忙、真的是瞎忙!这时,不妨我们学着做些正确的时间管理,将这些日常工作加以分类(就像仓管员管理仓库一样,把事情按轻重缓急分类管理),那么,你的工作计划就会非常清楚,并且你能够高效运用你的时间,让你顿感轻松,有点“大虾”的风范。

A类: 要第一时间处理的

1. 给客户准备样品

2. 安排下单,出运,催尾款等

7. 做PI

8. 和客户MEETING

13. 报价

B类:要抓机会处理的

2. 研究目标市场

5. 维护和供应商关系

6. 开发新客户(给客户进行产品推广)

12. 学习产品知识

14. 维护老客户(跟进售后)

16. 学习外贸知识

17. 了解物流动态

C类:第三时间处理的

10. 公司安排给你的协助其它部门的工作

15. 领导安排的非业务性工作

D类:闲时处理的

4. 上网浏览

9. 淘宝

11. 闲聊

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